Сколько стоит Telegram-бот в 2026 году

Стартовая цена и что на неё влияет

Наши Telegram-боты стоят от $100, срок до запуска от 3 дней. Сколько в итоге будет стоить ваш бот, зависит от того, что он должен делать.

На цену влияют пять вещей:

• сколько сценариев у бота;
• оплата;
• админка, в самом боте или в браузере;
• интеграции с вашей CRM, таблицами или сайтом;
• языки.

Часов в этом списке нет, а цену мы фиксируем в письменном составе работ, прежде чем начать. Дальше разберём все пять по очереди на примерах двух ботов, которые мы сделали. Первый принимает заказы обедов для кухни в Батуми. Второй продаёт места в мини-группах английского для преподавателя, который ведёт девять групп, до четырёх учеников в каждой.

Сценарии: всё, что делает бот

Сценарием мы называем один путь в боте, от первого нажатия до результата. Например, в одном сценарии клиент заказывает обед. В другом бот напоминает ученику, который не заплатил, в третьем закрывает занятие, когда оно закончилось. У каждого сценария свои шаги и правила, и каждый добавляет работы.

Со стороны клиента бот для обедов выглядит просто: нажать на день или на всю неделю в посте с меню, потом выбрать число наборов, приборы и адрес. Правила спрятаны за кнопками. Владелец задаёт, во сколько накануне каждой даты закрывается приём заказов, а каждый день в полдень по Батуми бот рассылает меню на послезавтра всем, у кого за последнюю неделю был доставленный заказ.

У бота школы английского путей больше, потому что место в группе можно придержать, купить, использовать и потерять. Ученик выбирает в боте групповые занятия и видит все группы с уровнем, днём, временем и свободными местами. Место держится 15 минут, пока он платит за одно занятие или пакет из четырёх. После оплаты бот присылает личное приглашение в закрытый чат группы. Новички могут ещё и бесплатно проверить уровень голосовым сообщением, а преподаватель в ответ называет им уровень.

Затем идут сценарии, которые начинаются по времени, а не по нажатию. Через два часа после начала занятия бот закрывает его, списывает по уроку за каждое оплаченное место и спрашивает преподавателя, прошло ли занятие. Одним нажатием урок сохраняется ученику с уважительной причиной, а «занятие не состоялось» возвращает урок всем. У кого уроки кончились, есть 72 часа, чтобы оплатить следующий, с напоминаниями за 72, 48, 12 и 2 часа. Если ученик не заплатил, место освобождается, он выходит из чата группы, а лист ожидания этого уровня узнаёт о свободном месте.

Если вести всё это руками, в переписке, получается вторая работа. Каждое предложение в двух абзацах выше описывает сценарий или правило внутри него, а те, что срабатывают по времени, бот запускает сам.

Оплата: принять деньги и вести счёт

Бот, который принимает оплату, делает два дела: берёт деньги и помнит, за что заплатил каждый клиент. В боте школы английского для этого у каждого ученика завели баланс уроков.

У каждого изменения баланса есть причина. Оплата добавляет уроки, прошедшее занятие списывает один, а несостоявшееся возвращает его. Пропуски, переход в другую группу и ручные правки проходят через тот же баланс, поэтому он всегда совпадает с числом мест, оплаченных учеником на будущих занятиях.

Правила оплаты тоже меняются, пока бот ещё в разработке. 13 августа, за два дня до запуска, в боте школы сменилась модель оплаты. Общий недельный день оплаты давал одной группе четыре дня между занятием и оплатой, а другой несколько часов, поэтому оплата перешла на цикл вокруг каждого занятия.

Каждое из этих правил входит в состав работ. Поэтому с ботом, который собирает заказы, а оплату оставляет вам, работы меньше, чем с ботом, который продаёт места, списывает уроки, возвращает их и освобождает места, за которые никто не заплатил.

Админка, интеграции и языки

Кто-то должен каждый день управлять ботом: менять меню, смотреть заказы, отвечать на заявки. Для этого есть админка, и живёт она в одном из двух мест.

У школы английского админка живёт в том же боте, которым пользуются ученики. В ней у преподавателя заявки, группы, проверки уровня, статистика, промокоды и тексты.

А владелец кухни, которая развозит обеды, работает в веб-кабинете. Там доска заказов из пяти колонок, от новой заявки до доставленной, и календарь на месяц, где меню любого дня можно перетащить на другую дату.

Веб-кабинет становится вторым интерфейсом рядом с ботом, и выбор между ними входит в список того, что влияет на цену. В любом случае ваши сотрудники тоже могут работать в боте. Курьеры, менеджеры и преподаватели видят только своё: заказы на сегодня, свои группы, свои задачи.

Четвёртый пункт: интеграции с вашей CRM, таблицами, сайтом. В проекте с обедами заказы из Telegram-бота сами попадают на доску, и никому не нужно переписывать их руками, как приходилось, пока заказы принимали в переписке. Каждая система, с которой бот обменивается данными, добавляет в состав работ ещё одно подключение.

Пятый пункт: языки. Каждое сообщение и каждую кнопку, которые видит клиент, нужно сделать на всех языках, на которых говорит бот.

С чего дешевле всего начать

Цена зависит от объёма работы, поэтому дешевле всего начать с самого маленького бота, который делает главное. Остальное можно добавить после запуска, когда вы увидите, как люди им пользуются.

Оба бота из этой статьи запустились рано и продолжали меняться уже в работе. Бот для обедов заработал 3 октября 2026 года, в первый же день проекта. Доска заказов появилась на следующий день, заказ на неделю ещё через день, а когда пришла первая настоящая недельная заявка, поменялось и то, как кухня принимает такие заказы.

Бот школы английского начался с дизайна 10 августа 2026 года и заработал 15 августа. Заниматься в нескольких группах ученики смогли с 23 августа, когда бот уже работал.

Так что первая версия может состоять из одного сценария (того, который вы сейчас ведёте руками в переписке), на одном языке и с понятным ответом на вопрос, где живёт админка. Интеграции могут подождать, пока не появятся данные, которые без них пришлось бы переписывать руками.

Почему цена фиксируется после первого звонка

До первого звонка никто не знает, сколько сценариев нужно вашему боту, будет ли он принимать оплату, где будет жить админка, к чему его подключать и на скольких языках он будет говорить. Цену задают эти пять ответов. После звонка мы их записываем, а вместе с ними и сумму.

Всё начинается с короткого звонка о вашем бизнесе, а после него вы получаете письменный состав работ. Потом, до того как мы возьмёмся за остальное, вы пробуете кликабельную версию, а пока мы работаем, каждую неделю показываем вам, что готово. Каждый шаг разобран в статье о том, как мы считаем проект, ссылка на неё ниже.

Вопросы

Александр ЗабродинCEO · основатель

IT-компания ZabSoft из Батуми. Кто оценивает ваш проект, тот его и делает.