Lunchbox Batumi
Telegram-бот, который принимает заказы обедов, и кабинет, где владелец управляет кухней. Запуск за десять дней.
Задача
Кухня в Батуми развозит комплексные обеды: суп, второе и салат, цена каждый день одна и та же, по воскресеньям выходной. Каждый день проходит по одному сценарию: опубликовать меню, собрать заказы до закрытия приёма, приготовить нужное число наборов и довезти их по нужным адресам. Если принимать такие заказы в чате, каждый приходится перепечатывать вручную.
Что сделали
Клиенты заказывают в Telegram-боте. Он показывает меню недели одним постом с кнопкой на каждый день и кнопкой на всю неделю, а фото доступных дней приходят альбомом. Клиент выбирает день, число наборов, приборы и адрес. Приём заказов на дату закрывается накануне, в то время, которое задаёт владелец.
Владелец работает в веб-кабинете. Заявки попадают на доску из пяти колонок, от новой до доставленной, а переходы между статусами подчиняются заданным правилам; при отказе, отмене и неудачной доставке нужно указать причину. Меню живёт в календаре на месяц, и день можно перетащить на другую дату. Если дата занята, два меню меняются местами вместе с фото. Каждый день в 12:00 по Батуми меню на послезавтра уходит клиентам, у которых был доставленный заказ за последние семь дней. У сотрудников своя роль в боте с заказами на сегодня, которые нужно собрать и доставить.
Как шла работа
Работа началась 3 октября 2026 года с письменной спецификации бота, и в тот же день бот запустили, сразу с ежедневным резервным копированием. 4 октября появились доска, список клиентов, статистика и рассылки, 5 октября добавился заказ на всю неделю, а 7 октября выбор приборов и кнопки курьера, по которым клиент узнаёт, что обед в пути и курьер уже на месте. После первой настоящей заявки на неделю правило поменяли: если принять один день, принимается вся неделя, а клиент получает одно подтверждение. На всю систему ушло десять дней.
Для демо мы перевели приложение на английский и заполнили его вымышленными заказами и клиентами. Карточки на доске и дни в календаре можно перетаскивать прямо в браузере.
Результат
Клиенты заказывают обед в несколько нажатий, а владелец видит, что готовить сегодня и куда это везти.
Хотите
такой же?
